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听到那名女乘客的询问,明力勤面露尴尬之色,迟疑道:“我们也不清楚过山车轨道上发生剧烈摇晃的原因。”
“出现这些故障的具体原因,我们只能从总控制室的运行报告里分析出来。”
那名女乘客露出一脸失望之色,说道:“啊,你们怎么连这点问题都搞不清楚?白白让我们担惊受怕!”
她说的话顿时引起乘客们的共鸣。
这时,乘客们觉得园区处理故障的方式太不到位了,纷纷发出抱怨。
一名年轻男乘客不满道:“我们好不容易排了半个多小时的队才坐上来。绝顶雄风过山车就发生这种狗屁故障!让我们被困在几十米高空上,又担心又害怕!”
一名年轻女乘客也皱着眉头,发出一声抱怨:“我们有三十个人,每三人一组下去,就要分十组!你们护送每组下去要四五分钟,其他人要等差不多一个小时了。”
一名中年女乘客点了点头,也埋怨道:“这么算下来,我大半天时间都耗在绝顶雄风上了。我们今天只玩了两三个游乐项目。明天我们就要上班了!”
一名中年男乘客满脸怒气道:“我们辛辛苦苦带小孩来坐绝顶雄风过山车,却差点遇到生命危险!你们连半点补偿都没有!我正式要求你们补偿精神损失费!”
他这番话彻底引燃乘客们的怒火,纷纷喊道:“你要赔偿我们精神损失费!”
一名三十来岁的女乘客两眼瞪着明力勤,大声嚷嚷道:“我们花这么多钱买门票,没有享受到应有服务,反而被你们的狗屁过山车困在天上!你们园区一定要赔偿我们这些乘客的精神损失费!”
“对!”一名五十多岁的女乘客大声附和道:“你们要是敢拒绝赔偿,我们就到消费者协会投诉你们,让你们名声扫地!”
“就是!就是!”另一名中年男乘客不停点头,添油加醋道:“你们过山车发生的故障,凭什么要我们游客买单?你们要么赔钱,要么等我们去消协投诉!”
看到乘客们群情激愤,不停声讨园区,明力勤急的满头大汗:“各位乘客!各位乘客!我们早上七点检查了三遍过山车轨道,确认没有任何地方损坏。”
“现在,绝顶雄风过山车突然发生一连串故障,我们也没有办法提前预料啊。”
听到明力勤这番话,乘客们发现他一直在甩锅,只字未提赔偿一事。
霎时间,乘客们更加气愤了,又有五六个乘客加入到声讨园
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